Budi u tijeku


Ne propustite naše nove akcije i uštede, pretplati se na newsletter:


Hvala na prijavi!
Molimo unesi broj svoje MultiPlusCard kartice kako bismo ti mogi dati bodove.

Na krivoga ste se namjerili, Dmitry Kovpak

99,00 kn

MultiPlusCard bodovi   16

Uobičajeni rok dostave ovog proizvoda je 5 radnih dana.


Kod nas je cijena uvijek ista bez obzira na vrstu plaćanja i broj rata!

Značajke

Knjige
General
Godina izdanja 2013
Autor Dmitry Kovpak
Broj stranica 144
Uvez Meki uvez
Naziv knjige Na krivoga ste se namjerili
Biblioteka Knjige koje trebate danas
Trgovac TISAKmedia

Opis proizvoda

Kako postati i ostati imun na provokacije i manipulacije?

Je li moguće ostati „kul“ baš u svakoj konfliktnoj situaciji na poslu, u društvu i kod kuće? Kako ostati osjećajan, ali izbjeći emocionalna „ranjavanja“? Kako se suprotstaviti suptilnom psihičkom „nasilju“? Kako izaći na kraj s teškim ljudima? Kako uspješno pregovarati s članovima obitelji, ali i s poslovnim partnerima?



U ovom malom, ali sadržajnom priručniku pronaći ćete učinkovite tehnike izbjegavanja otrovnih komunikacijskih strelica... i koplja. Nakon toga ćete sigurno jednako lako izbjegavati lagane stresove i enormne pritiske. Iskoristite konkretne i nevjerojatno praktične savjete stručnjaka kako biste uspjeli bez živciranja i stresa, a usput sačuvali psihičko i fizičko zdravlje.





SADRŽAJ




Dio 1. Riječ liječi, riječ ranjava ................. 11

Igre za odrasle: manipulacija i kako joj doskočiti ....16

Manipulacije i manipulatori...................... 17

Kako pomažemo manipulatorima? ................ 46

Zašto smo uopće ranjivi? ........................ 48

Kako postati “neranjiv“? ......................... 57

Važnost konteksta .............................. 60



Dio 2. Tajna smirenosti ........................ 63

Vještine učinkovite komunikacije ................. 65

Učinkoviti modeli ponašanja u situacijama pritiska ....... 73

Tehnike suprotstavljanja napadu i pritisku ........ 76


Dio 3. Igrajte na svom terenu! ................. 83

Postavljanje ciljeva .............................. 84

Uvažavanje prava drugih ljudi i uzimanje u obzir njihovih interesa ......... 95

Umijeće odbijanja i postavljanja granica ........... 97

Aktivno slušanje ............................... 104

Tehnika postavljanja pravih pitanja .............. 110

Osnovne pogreške u postavljanju pitanja ......... 114



Dio 4. Umijeće kompromisa .................. 117

Ključni čimbenici uspješnih pregovora ........... 123

Tko je vaš sugovornik? ......................... 126

Osnovne tehnike interakcije s kompliciranim ljudima ........ 127

Uvjerenja i kvaliteta života ...................... 131

Savjeti: rado ih primati, škrto ih dijeliti .......... 137

Kad se sve sabere: svim izazovima pristupati

konstruktivno i pozitivno ....................... 139